Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de mayo de 2026 · mislinks.com.co
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma mislinks.com.co, operada por Laboratorio Web (en adelante “mislinks” o “la plataforma”), con domicilio en [DIRECCIÓN] (Bucaramanga, Santander, Colombia), NIT [NIT]. Al crear una cuenta, contratar un plan o usar el servicio, usted (el “Usuario”) acepta estos términos.
1. Descripción del servicio
mislinks es una herramienta digital que permite a negocios y profesionales crear una página de enlaces propia (tipo “tarjeta digital”) accesible mediante una URL única y un código QR, con la posibilidad de conectar redes sociales, WhatsApp, mapas, catálogos y herramientas de medición (pixel de Meta y Google Analytics).
2. Planes, precios y forma de pago
- El plan principal tiene un valor de $187.000 COP por año (pago único anual), salvo cambios informados oportunamente.
- Los servicios adicionales (tarjeta NFC, dominio propio, setup asistido, paquetes) se cobran según las tarifas vigentes publicadas en la plataforma.
- Los pagos se realizan a través de las pasarelas habilitadas. El servicio se activa una vez confirmado el pago.
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
3. Vigencia y renovación
El plan tiene una vigencia de un (1) año contado desde su activación. No existe renovación automática silenciosa: mislinks notificará al Usuario antes del vencimiento para que decida si renueva. Si el Usuario no renueva, la página podrá ser suspendida o despublicada.
4. Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- No usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, ni para publicar contenido que infrinja derechos de terceros, la ley colombiana o el orden público.
- Ser el único responsable del contenido, enlaces, productos o servicios que publique en su página mislinks.
- Custodiar sus credenciales de acceso.
5. Derecho de retracto
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el Usuario podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación, cuando aplique. El detalle se encuentra en nuestra Política de Derecho de Retracto.
6. Propiedad intelectual
La marca mislinks®, el software, el diseño y los contenidos de la plataforma son propiedad de Laboratorio Web (en adelante “mislinks” o “la plataforma”) o de sus licenciantes. El Usuario conserva la titularidad sobre el contenido propio que cargue en su página.
7. Limitación de responsabilidad
mislinks presta un servicio de medios, no de resultados: ofrece la herramienta para crear la página, generar el QR y conectar métricas, pero no garantiza ventas, visitas ni resultados comerciales específicos, los cuales dependen de factores propios del negocio del Usuario. mislinks no será responsable por interrupciones ajenas a su control (fuerza mayor, fallas de terceros, hosting, redes sociales o pasarelas de pago).
8. Suspensión y terminación
mislinks podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o la ley, previa comunicación cuando sea posible.
9. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bucaramanga, Santander, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@mislinks.com.co.